Доставка товара

Интернет-магазин MEGAZOO.BY выполняет доставку товаров для животных по Минску и Беларуси, России (ниже прикреплена информация).

Заказ можно оформить

1. Через корзину сайта, круглосуточно
2. Через оператора Call-центра ежедневно с 08.00-20.00  МТС +375 (33) 377-75-56,  А1 +375 (44) 455-53-33
3. Написав в Вайбер +375 (33) 377-75-56

Зона доставки по Минску

Зона доставки.jpg

Самовывоз в городе Минск

1. Самостоятельно забрать заказ со склада м-н Сухарево, ул. Сухаревская, 13 (возле 10 поликлиники)
2. Работаем пн-пт с 09.00-21.00,  выходные по договоренности

3. Обязательно забронируйте необходимый товар и согласуйте с менеджером дату и время.

Доставка Европочтой и Белпочтой по Беларуси

1. Вы сможете получить заказ в срок от 1-5 дней (срок доставки может быть изменен, об этом вам сообщит менеджер)
2. Срок и стоимость услуг по пересылке зависит от скорости доставки, а также веса отправления (максимум 30 кг).
3. Оплатить заказ вы можете на почтовом отделении при получении, а также предварительно через ЕРИП, Assist
4. Заказы менее 10 руб отправляем только после оплаты ЕРИП, Assist
5. Обращаем внимание, что учитывается не только вес товара, но и упаковки.
6. * Тарифы в таблице ЕВРОПОЧТЫ указаны в белорусских рублях без НДС. Ставка НДС 20%.

Тарифы.jpg

Доставка по России (СДЭК)

1. Доставка по России осуществляется через службу СДЭК
2. Пересылку (за доставку) оплачивает получатель при получении заказа
3. Предварительно оформляете заказ через сайт (ниже инструкция) или через Viber (пишите название, артикул и нужное количество) +375 33 3777 556

------ На сайте (при оформлении заказа) в Регионе доставки выбираете "МИНСК"
------ Номер телефона вводите в формате +7
------ Адрес доставки можете не указывать
------ В комментарии к заказу можете написать все ваши пожелания, а также адрес пункта самовывоза СДЭК
------ ДОСТАВКА выбирайте СДЭК
------ ОПЛАТА выбирайте "Assist" (Онлайн оплата. Только после подтверждения заказа)
------ Оформляете заказ

4. После подтверждения заказа оператором (через эл. почту, вайбер, звонком), заказ оплачивается в Онлайн режиме через Assist (комиссия за оплату не взимается с покупателя). Оплатить можно только картой МИР.

5. Упаковываем посылку и отправляем, затем отправляем на эл. почту или в вайбер фото квитанции-накладной, в которой будет вся информация.

* С тарифами на доставку СДЭК вы можете ознакомиться самостоятельно на сайте https://www.cdek.ru/ru (стоимость зависит от города, веса, габаритов и скорости доставки)


Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. 

* В случает отказа от доброкачественного товара покупатель возмещает расходы по доставке товаров в размере 6 руб., при доставке за пределы МКАД  + 0.45 руб./км согласно  пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Специалист по работе с клиентами: +375 444-555-333 (09:00-20:00, ежедневно).

Электронная почта: megazoo.by@yandex.ru

Email: megazoo.by@yandex.ru



15 ноября 2021 г. в силу вступил Закон «О защите персональных данных». На основании нового закона, мы уведомляем покупателя о том, что при оформлении заказа в нашем магазине MegaZOO.by покупатель дает согласие на обработку и хранение персональных данных, а также на хранение персональных данных клиента в соответствии с политикой конфиденциальности. После оформления заказа, мы можем использовать данные клиента для обработки заказа, а также маркетинговых активностей (например, рассылок).