Интернет-магазин MEGAZOO.BY выполняет доставку товаров для животных по Минску и Беларуси, России (ниже прикреплена информация).
1. Через корзину сайта с регистрацией, круглосуточно
2. Через корзину сайта с вводом номера телефона через "1 КЛИК"
3. Через оператора Call-центра
ежедневно с 08.00-17.00
МТС +375 (33) 377-75-56,
А1 +375 (44) 455-53-33
1. Курьерская доставка пн-пт 17.00-22.00
2. Бесплатно доставляем от 50 руб. в пределах МКАД, от 120 руб. Уручье, Копище, Шабаны, Ждановичи, Копище (искл. Великий Лес, Колодищи, Военный городок). Доставка Прилуки, Сеница, Щомыслица 8 руб.
3. Платная доставка 8 руб., при сумме от 20 - 49.99 руб в пределах МКАД
4. За пределами МКАД г. Минск, при сумме от 20 - 120.00 руб возможно отправление почтой или такси
5. При сумме заказа до 19.99 возможен самовывоз, отправление почтой или такси.
1. Самостоятельно забрать заказ со склада м-н Сухарево, ул. Сухаревская, 13 (возле 10 поликлиники)
2. Выдача заказов пн-пт с 09.00-17.00, с 17.00-21.00 и в выходные по договоренности.
3. Обязательно забронируйте необходимый товар и согласуйте с менеджером дату и время.
1. Вы сможете получить заказ в срок от 1-5 дней (срок доставки может быть изменен, об этом вам сообщит менеджер)
2. Срок и стоимость услуг по пересылке зависит от скорости доставки, а также веса отправления (максимум 30 кг).
3. Оплатить заказ вы можете на почтовом отделении при получении, а также предварительно через ЕРИП, Assist
4. Заказы менее 20 руб отправляем только после оплаты ЕРИП, Assist
5. Обращаем внимание, что учитывается не только вес товара, но и упаковки.
6. * Тарифы в таблице ЕВРОПОЧТЫ указаны в белорусских рублях.
1. Доставка по России осуществляется через службу СДЭК
2. Пересылку (за доставку) оплачивает получатель при получении заказа
3. Предварительно оформляете заказ через сайт (ниже инструкция) или через Viber (пишите название, артикул и нужное количество) +375 33 3777 556
- На сайте (при оформлении заказа) в Регионе доставки выбираете "МИНСК" (выбор города формальность, необходимо для того, чтобы сайт пропустил дальнейшую регистрацию)
- В поле ФИО напишите полностью фамилию, имя, отчество получателя
- В поле "Номер телефона" вводите 111111111 (ввод такого номера телефона формальность, необходимо для того, чтобы сайт пропустил дальнейшую регистрацию)
- В поле "Адрес доставки" напишите адрес пункта СДЭК, где вам будет удобно получить заказ
- В поле "Комментарии к заказу" напишите номер телефона в формате +7
- ДОСТАВКА - выбирайте СДЭК
- ОПЛАТА - выбирайте "Assist" (Онлайн оплата. Только после подтверждения заказа)
- Оформляете заказ
4. После подтверждения заказа оператором (через эл. почту, вайбер, звонком), заказ оплачивается в Онлайн режиме через Assist (комиссия за оплату не взимается с покупателя). Оплатить можно только картой МИР.
5. Упаковываем посылку и отправляем, затем отправляем на эл. почту или в вайбер фото квитанции-накладной, в которой будет вся информация.
Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
* В случает отказа от доброкачественного товара покупатель возмещает расходы по доставке товаров в размере 6 руб., при доставке за пределы МКАД + 0.45 руб./км согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
Специалист по работе с клиентами: +375 444-555-333 (09:00-17:00, ежедневно).
Электронная почта: megazoo.by@yandex.ru
Email: megazoo.by@yandex.ru
15 ноября 2021 г. в силу вступил Закон «О защите персональных данных». На основании нового закона, мы уведомляем покупателя о том, что при оформлении заказа в нашем магазине MegaZOO.by покупатель дает согласие на обработку и хранение персональных данных, а также на хранение персональных данных клиента в соответствии с политикой конфиденциальности. После оформления заказа, мы можем использовать данные клиента для обработки заказа, а также маркетинговых активностей (например, рассылок).